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Disposant d’une grande base de clientèle, Temwil petites et moyennes entreprises a réussi en quatre ans d’existence à enregistrer une percée remarquable et à se positionner sur l'échiquier national.

Un gigantesque travail de proximité a été entrepris par les cadres et le personnel de l'institution. Ainsi, la qualité et l'efficacité de différentes prestations (ouverture de comptes d'épargne ou comptes courants, financement de projets, accompagnement...) suscitent une grosse satisfaction d'une clientèle exigeante et fidélisée.

Les témoignages de satisfaction des clients vont davantage booster les services de Temwil. Gonflé à bloc par cette réussite, Temwil PME projette d'ouvrir incessamment des agences à l'intérieur du pays répondant ainsi à une forte demande.

Grâce à ce dispositif d’épargne et de micro finance, plusieurs milliers de clients travaillent individuellement ou en groupe. Ensemble, ils épargnent et investissent dans des activités économiques.

Houcein a 32 ans, Michelin à la Médina R, à quelques pas du rond point de la polyclinique. Il est père de famille et redouble d’efforts pour subvenir à leurs besoins et les protéger. "C’est grâce à un financement de la part de Temwil que j’ai réussi à relancer mes activités (réparations et vente des pneus, vente des accessoires,….) et quelques semaines après j’ai pu faire des économies. Aujourd’hui, je ne redoute plus le chômage. Je m'acquitte régulièrement de mon loyer et j’assure le versement de mes échéances mensuelles".

Au quartier PK7 de Riyadh, nous avons rencontré Raghiya et sa sœur, dans leur commerce, toutes deux des clientes de Temwil PME.

Interrogée, Raghiya, nous livre ses secrets : « Ce sont des crédits sur l’épargne qui ont permis à ma sœur et moi de pouvoir monter ce commerce de voiles, de chaussures et de produits de base. Mais, très vite, notre partenaire s’est rendu compte que notre commerce était porteur. Il nous a accordé un autre crédit. « Maintenant, nous avons des charges fixes telles que : la location, les frais d’électricité et le versement de nos échéances. Et à la fin de chaque mois, nous mettons de côté une marge à épargner ». Et du coup, nous avons l’idée de créer une autre activité : un salon de coiffure et de vente de produits cosmétiques, si tout va bien.

Non, loin de ces deux sœurs, B.Malick Bâ, étudiant en Master 2, dirige une boite d’infographie et de production. Il est client de Temwil depuis quelques mois. Il avait bénéficié d’un prêt avec lequel, il a pu démarrer ces activités. "Temwil a changé ma vie, affirme-t-il. En plus du crédit, je bénéficie régulièrement d’un suivi et d’un accompagnement". Et Bassirou de conclure : « je reste positif. La situation s’améliore peu à peu ».

Même son de cloche, chez B. Dia, propriétaire d’un salon de coiffure et de couture au PK 8 de Riyadh. Au micro de notre reporter, elle a déclaré qu’avec Temwil," elle a appris beaucoup de choses et a pris confiance en elle-même".

Aujourd’hui, elle est rassurée, dit-elle, "sur sa capacité à élever, nourrir et scolariser ses enfants". Elle va continuer à faire grossir son activité génératrice de revenu grâce à des prélèvements de ses épargnes et un crédit qu’elle a contracté avec Temwil depuis quelques mois".

De l’autre côté de la rue, Néné K…. qui avait elle aussi bénéficié d’un crédit a pu se procurer du matériel et des ustensiles de cuisine. Là, elle tient un fast-food. Dès 18 heures, il ne désemplit pas. Elle a pu réussir avec une partie d’un prêt de Temwil et un montant de son épargne. Et Néné de préciser qu’avec son travail, elle parvient à tirer un bénéfice acceptable.

" Parallèlement à cela, je compte acheter un congélateur pour la vente de la glace et des crèmes en cette période de chaleur", nous renseigne-t-elle en souriant. Avant de terminer, elle annonce que : « je désire continuer avec Temwil et je sens mon travail valorisé, en effectuant un boulot qui me convient ».

« Les femmes ont fait du microcrédit un outil d’émancipation économique et sociale leur permettant de nourrir correctement les enfants et favoriser l’éducation, les soins de santé », explique Aminetou Houcein, présidente d’une association féminine.

Elle dit avoir toujours conseillé les membres de son regroupement à respecter leurs engagements avec Temwil et bien gérer leurs activités. Au nom de ses camarades, elle demandé à la direction de Temwil d'augmenter les montants des crédits et des financements.

Répondant à notre question, le DG de Temwil a affirmé" qu’améliorer l’accès au crédit permet de développer des activités génératrices de revenus et au final mettre les femmes et leur famille à l’abri de la faim et de la pauvreté. A l’image, des femmes du monde, les mauritaniennes sont courageuses et créatives". Elles méritent notre soutien », explique, M. M’Bodj Harouna, le directeur général de Temwil PME.

"Notre objectif est de soutenir les femmes et les jeunes clients de Temwil qui lancent leur propre activité et entreprise. Et ceci pour dire que nous comptons soutenir l’ensemble dans leur épanouissement personnel", termine-t-il.

Réalisé par Aboubakrine SIDI






 

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